Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання, якщо він не був у використанні, збережено товарний вигляд, упаковку та документ про покупку.
Не підлягають поверненню й обміну вироби, виготовлені індивідуально на замовлення покупця (за ескізом, розміром чи кольором), і товари з позначкою «під замовлення», якщо їх виконано за погодженими умовами.
Товар із дефектом продавець замінить або поверне його повну вартість протягом 14 днів. Зворотну доставку в цьому разі оплачує продавець, а при поверненні товару належної якості — покупець.
Як оформити: напишіть бренду в чат із картки замовлення або на info@nytkal.com.ua, вказавши номер замовлення й причину.
